Evropská komise udělila čínskému internetovému tržišti AliExpress rekordní pokutu ve výši 550 milionů eur, což odpovídá přibližně 13,5 miliardám korun. Důvodem je nedostatečná kontrola nad prodejem nelegálního, nebezpečného a padělaného zboží. Tato sankce je dosud nejvyšší v rámci evropského nařízení o digitálních službách (DSA), které stanovuje pravidla pro velké internetové platformy.
Podle Bruselu platforma podcenila rizika spojená s nelegálním zbožím, přičemž její automatické systémy selhávaly v odhalování závadného zboží. V důsledku toho se na AliExpressu objevovaly padělky, nebezpečné hračky a riziková kosmetika, které nevyhovují evropským standardům bezpečnosti a ochrany.
Komise kritizovala AliExpress také za nedostatečnou zaměstnaneckou kapacitu pro kontrolu podezřelých nabídek. Navíc byly odhaleny slabiny v algoritmech a doporučovacím systému, které často nabádaly spotřebitele k nákupu nelegálního zboží, i když ho systém následně odstranil.
Prodejci na AliExpressu rovněž obcházeli kontrolní opatření tím, že zboží umisťovali do nesprávných kategorií, čímž se vyhnuli přísnějším kontrolám. Komise upozornila, že sankce vůči problematickým prodejcům nebyly dostatečně remcorsované.
Evropská komise AliExpressu nařídila, aby do 20. října předložil akční plán s opatřeními k odstranění nedostatků. V opačném případě čelí další sankci. Navzdory vysoké pokutě ta představuje méně než jedno procento příjmů skupiny Alibaba za loňský rok.
Tento případ odráží širší snahu Evropské unie o regulaci velkých digitálních platforem. DSA a Digital Markets Act (DMA) jsou klíčovými nástroji k zvýšení bezpečnosti uživatelů a zajištění odpovědnosti online platforem, což má významný dopad na digitální trh v Evropě i ve světě.
