V době, kdy osamělost představuje celosvětový zdravotní problém, se umělá inteligence jeví jako potenciální řešení. Díky schopnosti AI být neustále k dispozici bez odsuzování nabízí technologie iluzi dokonalého přátelství, které však skrývá mnohá úskalí. Podle odborníků může takové partnerství s AI, označované za ‚neživého nejlepšího kamaráda‘, potíže spíše zhoršit, než vyřešit.
Světová zdravotnická organizace již v roce 2023 identifikovala osamělost jako globální epidemii, která ovlivňuje nejen psychické, ale i fyzické zdraví. Osamělost totiž souvisí s řadou zdravotních komplikací, včetně zvýšeného rizika předčasného úmrtí. Někteří lidé proto věří, že umělá inteligence, naprogramovaná k simulaci lidské interakce, může být náplastí na tyto problémy.
Výzkumnice Rose Guingrichová poukazuje na nebezpečí idealizace vztahu s AI, kdy osamělí jedinci nemusí vnímat prázdnotu a nedostatek skutečných emocí v těchto interakcích. Chatboti možná poskytují užitečné rady bez námitek, ale postrádají klíčovou součást lidského spojení – intimitu a zranitelnost, zdůrazňuje profesorka Sherry Turkleová z MIT. Bez těchto prvků nemůže AI nahradit skutečné lidské vztahy a může vést k nerealistickým očekáváním od skutečných mezilidských interakcí.
Dalším rizikem spojeným s používáním AI jako přátel je nebezpečí, že lidé si zvyknou na snadný ‚bezkonfliktní‘ vztah, který se nesetkává s protivníky, nastavením hranic nebo potřebou kompromisů. Když se poté pokusí o skutečný vztah, mohou být konfrontováni s realitou, která neodpovídá jejich zkušenostem s AI.
Zatímco AI poskytuje pohodlný a nekomplikovaný systém podpory, skutečné emocionální spojení vyžaduje více, než může technologie poskytnout. Přijetí AI jako náhražky lidských vztahů by mohlo být spíše krokem zpět než pokrokem ve světě, který se potýká s narůstající osamělostí.
