Evropská komise (EK) se zaměřila na společnost Meta Platforms kvůli její politice na populární chatovací aplikaci WhatsApp. Podle vyjádření Bruselu Meta svým přístupem k umělé inteligenci na této platformě narušuje hospodářskou soutěž, což vzbuzuje obavy, že menší hráči v oblasti umělé inteligence nemají šanci se dostat k širokému okruhu uživatelů.
Od ledna letošního roku je uživatelům WhatsAppu k dispozici výhradně Meta AI nástroj, zatímco konkurenti nemají prostor nabídnout své AI asistenty. Tato situace nastala po změnách podmínek pro využívání aplikace, které Meta zavedla před rokem na podzim. Evropská komise proto zvažuje, zda Meta svým jednáním neporušuje unijní pravidla zakazující omezování hospodářské soutěže firmami s dominantním postavením na trhu.
WhatsApp, jako jedna z nejrozšířenějších komunikačních aplikací v Evropě, totiž představuje důležitou platformu pro vývojáře umělé inteligence. Ti se přes něj mohou jednodušeji dostat k širokému spektru uživatelů. Vyloučení konkurenčních nástrojů by mohlo ohrožené menší společnosti z trhu vytlačit.
Evropská komise formálně oznámila své obavy Mate a otevřela tak cestu k diskusi o možných změnách. Navíc pohrozila zavedením předběžných opatření, která by měla rychle zamezit možným škodám na trhu ještě před dokončením vyšetřování. Mezitím se Itálie rozhodla situaci řešit samostatně již koncem minulého roku.
Reakce Metu na výtky je skeptická. Podle jejich mluvčích není důvod pro zásah Bruselu oprávněný a možnost volby je dle jejich názoru dostatečná. Uživatelé nemusí využívat výhradně WhatsApp pro přístup k AI technologiím, ale mohou vybírat mezi různými aplikacemi a webovými službami.
Celkový výsledek sporu je zatím nejistý. K případu však přitahuje pozornost fakt, že regulace AI technologií se stává nejen otázkou pro technologické firmy, ale také významným tématem pro evropské regulatorní orgány.
