České zdravotnictví je na prahu významné digitální transformace, která by měla zefektivnit procesy a šetřit miliardy korun. Vybudování systému s 750 servery za miliardu korun z fondů Evropské unie je však provázeno nečekanými komplikacemi. Petr Foltýn, ředitel Národního centra elektronizace zdravotnictví (NCEZ), otevřeně hovoří o překážkách, se kterými se jeho tým potýká.
Asimilace nových systémů způsobuje značné problémy především v ordinacích. Prvním testem bylo spuštění elektronických posudků pro řidičské průkazy, které se nesetkalo s pozitivní odezvou lékařů. Navzdory důkladné přípravě a očekávání tým NCEZ čelil silnému odporu. Lékaři, kteří jsou zvyklí na starší software a často odmítají změny, se brání používání nových státních webových služeb.
Tento odpor přinutil ministerstvo zdravotnictví změnit strategii. Namísto vnucování státních řešení lékařům musí nyní jednat se soukromými IT firmami a integrovat nové aplikace do stávajících systémů. To klade obrovské nároky na malý tým NCEZ, složený pouze z patnácti osob, které jsou pod neustálým tlakem.
Navíc existenci týmu ohrozila nejistá situace, která se vyjasnila až nedávno rozhodnutím, že NCEZ se stane pevnou součástí ministerstva zdravotnictví. Ministr zdravotnictví Adam Vojtěch je silným podporovatelem digitalizace, nicméně obavy o možné negativní vnímání projektu ve veřejnosti přetrvávají.
Aby se předešlo budoucí kritice, rozhodlo se ministerstvo pro pomalejší a opatrnější implementaci digitalizace, s plánovaným zapojením všech lékařů do roku 2027. Zajištění online přístupu k datům o vyšetřeních je považováno za klíčové pro udržitelnost a reformu českého zdravotnictví. Foltýn zdůrazňuje, že bez těchto změn není možné provést potřebné reformy a zajistit dlouhodobou stabilitu systému.
Posílené zaměření na screeningová vyšetření a další aspekty online agendy jsou také prioritou, a to i přes zátěž, kterou tyto úkoly na tým kladou. Vojtěchovo rozhodnutí o dodatečných funkcích v pacientské aplikaci bylo sice náročné, ale důležité pro budoucí úspěch projektu.
